Servis Merkezi
0850 466 44 54 numaralı servis merkezimiz üzerinden destek talebi oluşturabilir, cihaz grubunuza uygun yönlendirme alabilirsiniz.
ÖNCÜ GROUP SERVİS HİZMETLERİ
İletişim Beyaz Eşya, Klima, Kombi ve Endüstriyel Servis Merkezi
28 yıllık servis tecrübesi ile hizmet veren Öncü Group Servis Hizmetleri, beyaz eşya, klima, kombi ve endüstriyel sanayi cihazlarında teknik destek süreçlerini kurumsal bir yapıyla sürdürmektedir. Sektörde edindiğimiz bilgi birikimini, gelişen teknolojiyi yakından takip eden servis anlayışımızla birleştiriyor; kullanıcı memnuniyetini esas alan düzenli, hızlı ve çözüm odaklı bir iletişim sistemi sunuyoruz. Sizlerin tercihiyle her geçen gün hizmet sınırlarımızı genişletiyor, yenilenen teknik altyapımız ve genişleyen servis ağımızla daha fazla noktaya aynı gün hizmet ulaştırmaya devam ediyoruz.
✓ 28 Yıllık Servis Tecrübesi
✓ İstanbul Geneli 14 Şube
✓ Aynı Gün Servis Planlaması
✓ WhatsApp ve Çağrı Merkezi Desteği
Genel Merkez
Çavuşoğlu Mahallesi Yakacık Yolu Caddesi No:18 Kartal 34873
WhatsApp İletişim
0540 466 44 54
WhatsApp Hattı
0540 466 44 54 WhatsApp hattımız üzerinden arıza bilgisi, servis talebi ve iletişim detaylarınızı hızlı şekilde iletebilirsiniz.
Genel Merkez Adresi
Çavuşoğlu Mahallesi Yakacık Yolu Caddesi No:18 Kartal 34873 adresinde yer alan merkezimiz ile İstanbul geneline teknik servis organizasyonu sağlanır.
Aynı Gün Hizmet
İstanbul geneli 14 şube ve geniş servis ağımız sayesinde uygun planlamalarda aynı gün teknik destek süreci oluşturulabilmektedir.
WhatsApp İletişim Formu
Servis Talebinizi Hızlıca İletin
Formu doldurduğunuzda bilgileriniz WhatsApp mesajı olarak hazırlanır ve doğrudan 0540 466 44 54 hattına gönderilmek üzere açılır.
Kurumsal İletişim Yapısı
Güven Veren, Hızlı ve Kullanıcı Odaklı İletişim Süreci
İletişim süreçlerinde hedefimiz yalnızca bir talep almak değil; kullanıcıyı doğru anlamak, ihtiyaç duyduğu hizmet türünü hızlı şekilde belirlemek ve teknik servis sürecini en düzenli biçimde planlamaktır. Beyaz eşya, klima, kombi ve endüstriyel cihazlarda farklı teknik ihtiyaçlar oluşabildiği için her görüşme dikkatle değerlendirilir ve servis kaydı buna göre oluşturulur.
Öncü Group Servis Hizmetleri, iletişim aşamasından servis planlamasına kadar profesyonel bir hizmet akışı benimser. Deneyimli ekibimiz; arıza bildirimi, cihaz bilgisi, bölge durumu ve uygun zaman planlamasını dikkate alarak kullanıcılarımıza düzenli bilgilendirme sunar. Bu yaklaşım, teknik sürecin daha kontrollü ilerlemesine yardımcı olur.
Doğru Yönlendirme
Cihaz türüne göre uygun teknik süreç belirlenir.
Geniş Servis Ağı
İstanbul genelindeki 14 şube ile hızlı organizasyon sağlanır.
Kurumsal Takip
Servis kaydı, iletişim detayı ve kullanıcı talebi sistemli biçimde ele alınır.
Memnuniyet Odaklı Yaklaşım
Sizlerin memnuniyeti başarıya giden en önemli hedefimizdir.
Adres ve Konum
Genel Merkez Ulaşım Bilgileri
Öncü Group Servis Hizmetleri Genel Merkez
Adres: Çavuşoğlu Mahallesi Yakacık Yolu Caddesi No:18 Kartal 34873
Servis Merkezi: 0850 466 44 54
WhatsApp: 0540 466 44 54
Genel merkezimiz üzerinden İstanbul genelindeki servis ağı koordine edilmekte, kullanıcı talepleri ilgili hizmet alanına göre uygun ekip planlamasına aktarılmaktadır.
Merkezi Konum
Kartal bölgesindeki adresimiz ile servis planlaması düzenli biçimde yönetilir.
Hızlı İletişim
Telefon ve WhatsApp kanallarımız üzerinden kolay ulaşım sağlanabilir.
Geniş Hizmet Alanı
Beyaz eşya, klima, kombi ve endüstriyel servis ihtiyaçlarına yönelik iletişim altyapısı sunulur.
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim ve Servis Süreci Hakkında Merak Edilenler
Servis talebi nasıl oluşturabilirim?
0850 466 44 54 servis merkezi veya 0540 466 44 54 WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz.
Hangi hizmetler için iletişim kurabilirim?
Beyaz eşya servisi, klima servisi, kombi servisi ve endüstriyel sanayi servisi için destek ve bilgi alabilirsiniz.
İstanbul geneline hizmet veriliyor mu?
Evet. İstanbul geneli 14 şube ve geniş servis ağımız ile kullanıcı talepleri bölgesel planlama doğrultusunda değerlendirilmektedir.
WhatsApp formu ne işe yarar?
Formda girdiğiniz bilgiler tek tıkla WhatsApp mesajı olarak hazırlanır ve hızlı iletişim kurulmasına yardımcı olur.
Aynı gün servis mümkün mü?
Bölgesel yoğunluk ve uygunluk durumuna göre aynı gün servis planlaması yapılabilmektedir.
Genel merkez adresi nerede?
Çavuşoğlu Mahallesi Yakacık Yolu Caddesi No:18 Kartal 34873 adresinde genel merkezimiz bulunmaktadır.
